Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
Bu web sitesini ziyaret eden veya TASHA Doğal Taş üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
Bu web sitesi TASHA Doğal Taş tarafından işletilmektedir.
E-posta: tashacoshop@proton.me
2. Ürün Bilgileri
TASHA Doğal Taş, doğal taş bileklik ve aksesuar ürünleri sunar.
Doğal taş ürünler yapıları gereği renk, doku, damar, parlaklık ve taş diziliminde küçük farklılıklar gösterebilir. Bu farklılıklar ürünün doğal yapısından kaynaklanır ve kusur olarak değerlendirilmez.
3. Doğal Taş Ürün Açıklamaları
Sitemizde yer alan “huzur”, “stres”, “enerji”, “aşk”, “kısmet”, “nazar”, “bereket” gibi ifadeler geleneksel inanışlar, sembolik anlamlar ve kişisel deneyim diliyle kullanılmaktadır.
Ürünlerimiz tıbbi cihaz, ilaç veya tedavi ürünü değildir. Herhangi bir hastalığı teşhis, tedavi veya iyileştirme vaadi taşımaz. Sağlıkla ilgili konularda uzman bir doktora danışılmalıdır.
4. Sipariş ve Ödeme
Müşteri, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Siparişin onaylanması için ödeme işleminin başarıyla tamamlanması gerekir. Ödeme tamamlandıktan sonra sipariş hazırlık süreci başlar.
5. Fiyatlandırma
Ürün fiyatları web sitesinde belirtilen güncel fiyatlardır. Kampanya, indirim ve fiyat değişiklikleri TASHA Doğal Taş tarafından güncellenebilir.
Sipariş onaylandıktan sonra müşteriye gösterilen fiyat esas alınır.
6. Stok Durumu
Stokta bulunmayan veya tedariki mümkün olmayan ürünlerde müşteri bilgilendirilir. Bu durumda müşteriye alternatif ürün, bekleme seçeneği veya para iadesi sunulabilir.
7. Kargo ve Teslimat
Kargo ve teslimat süreçleri Kargo Politikası kapsamında yürütülür.
Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesinden müşteri sorumludur.
8. İade ve Değişim
İade, değişim ve para iadesi işlemleri İade ve Para İadesi Politikası kapsamında yürütülür.
9. Fikri Mülkiyet
Web sitesinde yer alan logo, marka adı, ürün görselleri, tasarımlar, metinler ve içerikler TASHA Doğal Taş’a aittir veya kullanım hakkı alınmıştır.
Bu içerikler izinsiz şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
TASHA Doğal Taş, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar nedeniyle geçici erişim problemleri yaşanabilir.
11. Uyuşmazlıklar
Bu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
Tüketici işlemlerinde, ilgili mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
TASHA Doğal Taş
E-posta: tashacoshop@proton.me